Datenschutz
Verantwortlicher
Schott Sicherheitstechnik, An der Hohensaas 8A, 95030 Hof. Kontakt: +49 163 4719568, Angebot@schott-sst.com.
Anfragen über das Formular
Wenn Sie uns eine Anfrage über das Formular senden, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten (Name, Unternehmen, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Standort des Objekts, gewünschte Leistung, Beschreibung, gewünschter Zeitraum) sowie die von Ihnen hochgeladenen Fotos und Unterlagen. Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Vorbereitung eines Angebots bzw. Einsatzes.
Speicherung
Die Anfragedaten und Uploads werden in unserem Anfragesystem gespeichert und sind nicht öffentlich zugänglich. Wir löschen die Daten, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind und keine Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Einwilligung und technisch notwendige Daten
Beim Aufruf dieser Website verarbeiten wir nur die technisch notwendigen Daten, die für den Betrieb erforderlich sind (Server-Protokolldaten wie IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browsertyp) sowie eine lokale Speicherung Ihrer Auswahl im Einwilligungs-Hinweis. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse am sicheren, störungsfreien Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) bzw. § 25 Abs. 2 TDDDG für technisch notwendige Speicherung. Optionale Funktionen setzen wir erst nach Ihrer Zustimmung ein (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO); Ihre Auswahl können Sie jederzeit über „Datenschutz-Einstellungen“ im Seitenfuß ändern oder widerrufen. Eine Webanalyse oder Werbe-Tracking setzen wir derzeit nicht ein.
Anmeldung und Kundenportal
Für den geschützten Kundenbereich verarbeiten wir die bei der Registrierung angegebenen Unternehmens-, Ansprechpartner-, Rechnungs- und Objektdaten sowie Ihre Zugangsdaten. Passwörter werden ausschließlich verschlüsselt (als Hashwert) gespeichert und sind für uns nicht lesbar. Für die Anmeldung ist eine technisch notwendige Sitzungsspeicherung in Ihrem Browser erforderlich. Zusätzlich verarbeiten wir die zu Ihren Objekten gehörenden Vorgänge, Prüf-, Wartungs- und Reparaturberichte, Angebote und Fotodokumentationen. Rechtsgrundlage ist die Erfüllung des Vertrags bzw. die Anbahnung eines Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Dokumente liegen in einem nicht öffentlichen Speicher und werden nur über zeitlich begrenzte, persönliche Links bereitgestellt; jeder Kunde sieht ausschließlich seine eigenen Daten.
Benachrichtigungen per E-Mail
Wenn zu einem Ihrer Objekte ein neues Dokument oder ein Angebot bereitgestellt wird, informieren wir Sie per E-Mail an die von Ihnen angegebene Adresse. Die Berichte selbst versenden wir nicht als Anhang, sondern stellen sie im geschützten Kundenbereich bereit.
Verarbeitung im Auftrag, Sicherheit und Speicherdauer
Für Hosting, Datenbank, Dateispeicher, Anmeldung und E-Mail-Versand setzen wir technische Dienstleister als Auftragsverarbeiter mit Verträgen nach Art. 28 DSGVO ein. Die Übertragung erfolgt verschlüsselt (HTTPS/TLS). Zugriff haben ausschließlich berechtigte Personen unseres Unternehmens. Daten aus Anfragen löschen wir, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind; Portal- und Auftragsunterlagen bewahren wir für die Dauer der Geschäftsbeziehung und darüber hinaus im Rahmen gesetzlicher Aufbewahrungsfristen (in der Regel 6 bis 10 Jahre) auf. Auf Wunsch löschen wir Ihren Portalzugang.
Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung sowie ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde. Wenden Sie sich dazu an die oben genannten Kontaktdaten.
Hinweis
Diese Datenschutzerklärung beschreibt die tatsächlich eingesetzten Funktionen dieser Website. Vor der Veröffentlichung empfehlen wir eine abschließende rechtliche Prüfung, insbesondere zu den konkret genannten Auftragsverarbeitern.